Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Phần lớn câu hỏi gửi đến chúng tôi xoay quanh ba chủ đề: mở tài khoản, nạp tiền qua ví nội địa và rút tiền về đúng ví đã đăng ký. Khi bạn nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, giao dịch được đối chiếu tự động — tiền vào tài khoản mà không cần chờ duyệt thủ công. Với Viettel Money, quy trình
tương tự: mở ứng dụng, chọn chuyển tiền, nhập số tài khoản hiển thị trên màn hình nạp và xác nhận bằng mã PIN. Rút tiền yêu cầu ví nhận khớp với ví bạn đã dùng để nạp lần đầu — đây là bước xác minh bảo mật, không phải trở ngại. Nếu bạn muốn đổi ví, hãy liên hệ hỗ trợ
để xác minh lại. Việc truy cập trên điện thoại hoạt động qua trình duyệt di động mà không cần cài thêm ứng dụng riêng.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng