Tham khảo

Dữ liệu của bạn thuộc về bạn – chúng tôi giữ đúng điều đó

Chính sách này nói rõ 60second thu thập thông tin nào, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu đó ra sao.

Mã hóa SSL toàn phiênKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tưÁp dụng theo pháp luật địa phương
60second Dữ liệu của bạn thuộc về bạn – chúng tôi giữ đúng điều đó
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật không phải cam kết trên giấy – đây là cách chúng tôi vận hành thực tế. Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa SSL. Thông tin ví thanh toán chỉ được xử lý ở lớp giao dịch, không lưu trữ ở nơi người dùng có thể truy cập tự do. Cookie và dữ liệu trình duyệt được kiểm soát theo chính sách cookie riêng biệt có thể đặt lại từ cài đặt thiết bị của bạn.

Mã hóa phiên đăng nhập

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và nền tảng đều đi qua SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu tài khoản không bị lộ trong quá trình truyền tải.

Quản lý cookie

Cookie phân tích và cookie phiên được sử dụng để cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết từ cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo quy trình vận hành. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát

Chỉ nhân sự được phân quyền mới truy cập dữ liệu người dùng. Mọi thao tác trên dữ liệu đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ để ngăn truy cập không hợp lệ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp – chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất và hướng dẫn bạn từng bước xử lý.

Email quyền riêng tư Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt, rõ ràng và đúng trọng tâm.
Chat trực tiếp Mở chat ngay trên trang để trao đổi về quyền riêng tư tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và xác nhận các bước xử lý cụ thể.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản và chọn mục yêu cầu quyền riêng tư để gửi đề nghị trực tiếp – không cần liên hệ bên ngoài.

Những câu hỏi thường gặp về chính sách dữ liệu

Dưới đây là những điều bạn thường muốn biết rõ nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua chat hoặc email.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối soát. Mật khẩu ví, mã OTP hay thông tin đăng nhập ví điện tử không bao giờ được ghi lại trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian hợp lý.

Không vì mục đích tiếp thị. Chỉ các nhà cung cấp kỹ thuật cần thiết cho vận hành nền tảng mới có quyền truy cập hạn chế, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật với chúng tôi.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu theo quy trình và thông báo khi hoàn tất.

Cookie được dùng để ghi nhớ phiên đăng nhập và phân tích hành vi điều hướng nhằm cải thiện tốc độ tải trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho các tài khoản hoạt động tại những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp lý hiện hành tại nơi bạn đang dùng dịch vụ.