Tham khảo

Những gì bạn cần biết về điều khoản sử dụng 60second

Trang này tập hợp toàn bộ chính sách pháp lý áp dụng cho tài khoản và giao dịch của bạn trên 60second — từ điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu liên quan đến…

Điều khoản sử dụng rõ ràngChính sách quyền riêng tư minh bạchBảo mật dữ liệu tài khoảnÁp dụng tại khu vực được phép theo pháp luật địa phươngHỗ trợ tiếng Việt
60second Những gì bạn cần biết về điều khoản sử dụng 60second
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho câu hỏi về điều khoản và chính sách

Nếu bạn có thắc mắc về quyền riêng tư, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần làm rõ điều khoản liên quan đến tài khoản và giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money của mình, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Chúng tôi ưu tiên phản hồi các câu hỏi pháp lý qua email để đảm bảo trao đổi có văn bản đầy đủ và chính xác.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Kênh chat trong ứng dụng hoạt động liên tục, phù hợp để hỏi nhanh về điều khoản tài khoản hoặc chính sách giao dịch ví điện tử.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân hoặc khiếu nại điều khoản qua email — chúng tôi phản hồi bằng văn bản rõ ràng và có thể lưu lại.

Hỗ trợ tiếng Việt

Toàn bộ kênh hỗ trợ đều có nhân viên tiếng Việt — không cần dịch điều khoản, không cần lo hiểu lầm nội dung pháp lý quan trọng.

BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách 60second xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản của bạn

Chính sách bảo mật của chúng tôi áp dụng từ thời điểm bạn tạo tài khoản và liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu cá nhân được mã hóa và chỉ dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và ngăn chặn gian lận — không dùng cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba. Bạn có thể yêu cầu trích xuất hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu giao dịch

Mọi thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được mã hóa theo chuẩn SSL, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài hệ thống.

Quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Chính sách cookie rõ ràng

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét xóa theo chu kỳ định kỳ. Bạn sẽ nhận thông báo trước khi bất kỳ dữ liệu nào bị xóa vĩnh viễn.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền của bạn

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về chính sách pháp lý, quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản trên 60second. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Dữ liệu của bạn chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba ngoài trường hợp pháp lý bắt buộc.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong thời gian hợp lý theo chính sách hiện hành.

Khi điều khoản thay đổi, bạn sẽ nhận thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, để bạn có thời gian xem xét.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Gửi khiếu nại của bạn qua email hỗ trợ pháp lý. Đội ngũ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi bằng văn bản rõ ràng và lưu hồ sơ để đảm bảo trao đổi minh bạch và có thể theo dõi được.